Izveštaj o redovnoj godišnjoj poseti predstavnka AZUS-a
|- decembra 2016. u našoj bolnici su boravili spoljašnji ocenjivači Agencije za akreditaciju zdravstvenih ustanova Srbije. U okviru redovne godišnje posete tim spoljnjih ocenjivača sačinjavali su dr Dragan Kaljević i vms Tanja Erdeljanović. Cilj posete bio je kontrola postignutih i implementiranih standarda.
Redovna poseta je započela razgovorom sa menadžmentom naše bolnice, a nastavila se pregledom dokumentacije, razgovorima sa predstavnicima timova za samoocenjivanje i obilaskom bolnice. Na snovu nalaza tima za spoljašnje ocenjivanje, Agencija je pripremila i dostavila Opštoj bolnici Vršac Izveštak o prvoj redvnoj poseti OB Vršac.. U ovom Izveštaju u delu Opšti utisak nakon redovne posete navodi se da . ,, U toku akreditacijskog procesa usvojen je veliki broj veoma kvalitetnih procedura i protokola u svim oblastima rada. Usvojene procedure i protokoli se poštuju u svakodnevnom radu, što se, između ostalog, obezbeđuje i redovnim kontrolama. U oblasti vođenja medicinske dokumentacije u skladu sa postojećom zakonskom regulativom i zahtevima akreditacijskih standarda je primetan napredak, pre svega zahvaljujući angažovanju zaposlenih i njihovoj svesti o neophodnosti ispravnog vođenja dokumentacije, kao i zahvaljujući redovnim unutrašnjim proverama kvaliteta stručnog rada. Na nivou službi doneti su planovi unapređenja kvaliteta rada, što je i bio jedan od zadataka sadržan u akreditacijskom izveštaju.
Ispoštovane su preporuke iz akreditacijskog izveštaja koje nisu zavisile od finansijskih sredstava već samo od angažovanja menadžmenta i svih zaposlenih. Primetna su i zalaganja rukovodstva ustanove na prevazilaženju problema koji su rezultat raznih finansijskih, tehničkih i zakonskih ograničenja, na koje ustanova nema uticaja.
U proteklom periodu Opšta bolnica Vršac prepoznala je sve prednosti i dostignuća akreditacije, motivisala je svoje zaposlene, uložila ogromnu energiju kako bi postigla i dostigla svoj cilj, bezbedne, sigurne i kvalitetne bolnice. Akreditaciju shvatamo kao kontinuirani proces usmeren ka dosezanju višeg nivoa efikasnosti u radu i unapređenju nivoa i dostupnosti zdravstvenih usluga koje pružamo našim korisnicima. Saradnju sa Agencijom za akreditaciju zdravstvenih ustanova Srbije, dobijene smernice za aktivnosti na unapređenju kvaliteta rada i bezbednosti pacijenta, kao i stručnu podršku u toku tog procesa smatramo vrlo značajnom za realizaciju ovih ciljeva.